江苏12月29日电 “我们的工作，是帮助企业和政府间更高效地沟通。”近年来，为规范开展涉企信用服务工作，提升社会信用水平，南京市各区委托信用服务机构组织开展企业信用管理培训和示范申报工作，协助区信用办和区各部门，开展包括企业失信情况核实梳理、信用修复培训、帮扶退出等工作，降低失信主体数量，助力营造良好营商环境。

　　“有很多企业有了失信记录，但他们自己都不太清楚或者忘记了，无法提供相关凭证，导致企业经营受到影响。”南京崟投信用管理有限公司信用总监耿海霞告诉记者。今年上半年，某企业准备参与一个招投标项目时，突然发现企业有两条玄武区建设局的行政处罚记录。“本次涉及的招投标金额较大，招标期限又很紧，情况比较紧急。”

　　该企业通过政府日常宣传的信用修复政策得知，可以联系信用服务机构进行公益修复指导，随即便联系了该区信用办。区信用办负责人了解到事态紧急后，第一时间联系服务机构查看该企业信用状况及相关失信信息，积极指导企业开展信用修复。

　　“当时的情况是，虽然这家企业已完成整改，但无法提供相关整改材料。我们很快向区信用办反应了这个问题，区信用办立即联系区建设局说明了该企业情况。”耿海霞表示，该区建设局在接到反馈后，快速与企业经办人取得联系，核实企业相关情况，并在确认企业已完成整改后，让企业提交了在“信用中国”网站上下载的行政处罚信息信用修复表。

　　最终，企业通过原行政处罚部门完成了信用修复，移除了失信记录，成功地参与了招投标。该企业负责人表示：“非常感谢服务机构和部门对我们的帮助，加快了核实的整个流程，否则我们肯定会错过这次招标，真是帮了我们大忙呀。”

　　今年以来，南京市信用服务机构通过各种群、街道以及相关负责人员大力宣传信用修复帮扶政策，在各区开展信用修复培训班，指导企业开展信用修复。“我们后期还开展了部门专场信用修复培训，有针对性地对失信主体开展帮扶，对一些电脑操作不熟的企业负责人进行手把手指导。来参加的培训企业，完成修复率超过70%。”市公共信用信息中心专门研发的“南京的我”小程序，让本市满足修复条件的企业都能在小程序上申领处罚部门盖章的信用修复表和自动生成的承诺书，大大提升了信用修复效率。

　　“我们还会定期向市、区信用办开展专项治理推进汇报，向行政处罚部门每周通报小程序数据审批、修复等情况，从处罚部门、企业归属地、跨区域处罚企业逐一推进信用工作，根据省市失信名单定期汇总修复情况逐层汇报，力争每条信息都及时准确传达到位。”耿海霞介绍。

　　就在不久前的南京市建邺区信用联盟成立仪式上，10位来自部门、市信用中心及信用服务机构的“信用辅导员”身穿蓝色马甲接受聘书，正式上任，全心全力为企业提供更好的服务。诚信南京，需要你我共守；开展信用专项治理工作，也需要区信用办、街道、处罚部门、信用服务机构等协同作战，共同点亮金陵信用之光。